谁应对信用卡费用被盗负责?

您可能会因为被盗信用卡而被扣款。了解如何减少因信用卡被盗而产生的费用所承担的责任。

信用卡被盗是最可怕的事情之一,但现在还不是惊慌的时候。现在是迅速采取行动的时候了。您应该尽快向您的信用卡发行机构报告信用卡被盗。您越早报告您的信用卡被盗,您承担任何欺诈费用的可能性就越小。

您对被盗信用卡收费的责任

《公平信用账单法案》(FCBA) 是一项联邦法律,定义了您在信用卡被盗时的权利。根据 FCBA,如果您在帐户遭受任何欺诈性收费之前举报盗窃行为,您将无需承担任何费用。但是,如果窃贼在您报案之前使用了您被盗的信用卡,您可能需要承担最高 50 美元的赔偿责任。这就是为什么当您发现信用丢失时立即报告被盗信用至关重要。

如果仅使用您的信用卡号而不是实体信用卡进行欺诈性收费,您将无需为任何欺诈性收费承担责任。信用卡发卡机构可能会要求您提供信用卡背面的安全码,以验证您是否仍拥有该信用卡。请小心,不要落入网络钓鱼骗局,犯罪分子会通过声称在您的帐户中检测到欺诈行为来欺骗您提供安全代码。仅在您亲自拨打已确认是信用卡发卡机构号码的电话时透露敏感信息。

笔记

如果您的帐号被泄露,您的信用卡发卡机构可以发送一张带有更新帐号或安全码的新卡,以防止将来发生未经授权的收费。

请记住,被盗借记卡收费的规则是不同的。如果您在两天内报告借记卡丢失,您的最高责任将为 50 美元。然而,两天后,您可能需要承担高达 500 美元的赔偿责任。如果 60 天后您才报告卡丢失,那么您可能要承担一切责任。

如何检测欺诈性收费

技术使检测被盗信用卡费用变得比以往更容易。经常通过电话或在线检查您的帐户,以确保没有发生未经授权的收费。即使您没有被盗的信用卡,也要检查您的帐户,因为窃贼可以仅使用您的信用卡号进行收费。为了节省频繁检查的时间并实时接收信息,许多服务允许您在帐户中发生交易时通过电子邮件或短信发送推送通知。

举报信用卡被盗

如果您发现被盗的信用卡或被盗的信用卡号遭到未经授权的扣款,请迅速联系您的信用卡发卡机构。让他们知道您的实体信用卡是否被盗,并提供欺诈费用的详细信息。

随后发送一封信函,其中包括信用卡被盗的日期、您报告盗窃的日期以及对您的帐户进行的任何未经授权的收费。请务必通过挂号信将这封信发送到发行人的地址以进行通信,并要求提供回执。该地址通常与付款处理地址不同。

保留您的信用卡号和公司客户服务部门的电话号码的副本。将其存放在安全的地方,以便在您的信用卡被盗时可以快速访问并与公司联系。