什么是无效交易?

无效交易是指已被商户取消且不应完全处理的交易。了解您何时可能需要取消交易。

要点

  • 无效交易是指已被商家取消且不应由卡网络处理的交易。
  • 仅当交易已被授权但尚未结算时才能作废。
  • 无效交易可能会在消费者的在线帐户中显示为待处理交易几天,然后才会消失。
  • 无效交易与退款不同,退款会从客户账户中取出资金然后退回,保留在客户对账单上,并且可能需要长达 30 天的处理时间。

无效交易的定义和示例

无效交易是指在处理到消费者的信用卡或借记卡帐户之前已被商家取消的交易。仅当交易已被授权但尚未结算时,交易才能被作废。

当消费者或企业在交易完成后不久意识到交易存在问题时,企业可以在其支付销售点或控制面板内取消交易,从而使交易无效。

例如,假设您通过信用卡终端从服装店购买了一件标价为 80 美元的连衣裙。销售人员没有在终端中输入 80 美元,而是意外地输入了 90 美元,并且已经刷了您的信用卡。如果立即完成,员工可以使交易无效,实质上是将其从当天的销售额中删除。在这种情况下,无效交易将无法完全处理,并最终会从消费者的账户对账单中消失。

无效交易如何运作?

如果交易错误,或者消费者在处理之前想要取消交易,商家可以取消该交易。尚未完全处理的欺诈交易也可能被作废。通过作废交易,商家的银行将不会支付该交易,消费者的银行也不会为此向其账户收取或借记费用。为了成功实现这一点,无效必须发生在交易被授权之后、结算之前。

笔记

一旦交易结算,意味着费用已经完成,您必须使用退款交易来运行信用卡,而不是使交易作废。

授权与结算

当您进行信用卡或借记卡交易时,商家会授权您付款。授权本质上是确认您拥有有效的卡和可用于交易的资金。接下来,您的交易与其他几笔交易(通常是当天进行的所有交易)捆绑在一起,并提交进行结算。

在结算过程中,商户银行、信用卡发卡行和卡网络在彼此和商户之间整理付款和费用。最后,一旦资金存入商户账户,交易即被视为已结算。

作废过程

付款结算可能需要一到两个工作日,授权后留下一个小窗口,以便交易可以作废。消费者发现交易需要作废的,必须直接联系商家要求取消交易。然后,商家可以在其销售点、支付网关管理界面或控制面板中取消交易,具体取决于付款的接收方式。

笔记

商户可以通过交易ID或授权码来定位特定交易。

即使成功作废,作废交易仍可能在消费者的银行或信用卡在线交易列表中显示为待处理交易,并且可能保留消费者的一部分余额。幸运的是,无效交易应该会在两到三个工作日内消失,并且持有的资金将被释放。一旦交易被作废,最终交易将不会出现在持卡人的银行或信用卡对账单上。

交易作废后,商家可以提交授权撤销,释放持有的资金并使这些资金再次可用。为了成功撤销授权,发卡机构必须支持交易,并且商户必须正确提交所有信息。

无效交易与退款

无效交易与退款不同。如果交易已经结算,商家将无法选择作废交易。相反,商家必须提交退款,这会将购买金额记入消费者的帐户。与无效交易不同,退款最多可能需要 30 天的时间来处理,并且最终将保留在您的银行对账单上。