发现信用卡无法使用的最糟糕时间是当您正在进行交易时,尤其是在结账时。根据问题的不同,您也许可以立即解决问题,但在解决之前您可能必须使用其他付款方式。最坏的情况是,您必须保存购买的商品,直到解决信用卡问题。
以下是您的信用卡可能无法使用的一些原因。
您还没有激活它
新信用卡上贴有贴纸,附有激活说明。通常,您只需拨打 1-800 号码并输入您的社会安全号码或帐单邮政编码的最后四位数字。通话只需几分钟,您的信用卡将立即激活。一些信用卡发卡机构允许您在线或通过智能手机应用程序激活信用卡,但致电可能会更快。
已过期
您的信用卡可能会在到期月份后停止使用。在某些情况下,它甚至可能会在那个月停止工作。如果您认为您的信用卡已过期,请检查您的邮件。您的信用卡发卡机构可能已经发送了替换信用卡。否则,请致电您的信用卡发卡机构,了解是否有新卡正在发货。
新卡即将推出
您的信用卡公司可能会向您发行一张全新的卡。例如,如果您的帐号在重大数据泄露后被泄露,则新的信用卡可能已经在邮件中。该卡公司也可能会取消旧卡。许多信用卡发卡机构正在发送带有 EMV 芯片的更安全的信用卡。这项技术可以防止卡片被克隆或复制。
笔记
新信用卡邮寄给您后,您的发卡机构可能会停用您的信用卡。收到新信用卡后,请务必致电并激活它,以便您可以使用它。
已消磁或划伤
某些信用卡上的磁条可能会在信用卡太靠近磁铁甚至手机后停止工作。当信用卡消磁后,您可能会遇到信用卡读取错误,或者在某些情况下刷卡后不会发生任何情况。
磁条上的划痕或弯曲也可能会阻止您的信用卡被刷。您仍然可以手动输入卡号,但您必须获得一张新的信用卡才能刷卡购物。
商户或支付处理商问题
这种情况发生在以电子方式处理的信用卡交易中。在交易获得批准之前,信息会经过几个不同的层。任何阶段的技术困难都可能导致您的付款处理出现问题。一旦技术问题得到解决,商家也许能够保留您的信用卡信息并进行交易。
可用信用不足
如果您没有足够的可用信用额度来进行交易,您的信用卡可能会被拒绝。您无法立即付款以释放一些可用信用额度,除非该卡已链接到您的支票帐户,因此如果您遇到此问题,最好使用其他付款方式。
您的账户遭到欺诈
根据联邦贸易委员会 (FTC) 的数据,信用卡欺诈在 2019 年身份盗窃报告中位居榜首。FTC 收到了超过 271,000 份举报,人们称自己的信息被滥用在现有账户或开立新的信用卡账户上。如果您的信用卡发卡机构怀疑您的帐户存在欺诈行为,您的信用卡可能会停止工作。例如,有人可能会使用您的信用卡号在另一个州进行购物。
笔记
如果您一天内的支出比平常多得多或进行大量购买,您的信用卡发卡机构可能会怀疑存在欺诈行为。
出国旅游
美国商务部国家旅行和旅游办公室公布的数据显示,2018年美国公民出境商务和休闲的人数增长了6%,达到9300万人次。
随着每年越来越多的人出行,信用卡公司不断创新以确保我们的信息安全。他们需要注意您正在旅行并计划使用您的卡,尤其是当您出国旅行时。由于海外发生的欺诈案件数量众多,许多公司不会冒在这些案件中被指控的风险。如果您知道自己要离开并计划使用信用卡,请务必致电您的发卡行,让他们知道您将在哪里以及旅行日期。即使您不打算使用该卡,也最好通知您的信用卡公司,以防出现紧急情况而您陷入困境。
账单信息不正确
在线购买需要您输入信用卡对账单上显示的账单信息。如果您的账单信息不正确,即使其他一切都准确,您的信用卡也将无法使用。验证您输入的所有信用卡信息是否与您的对账单相符。
如果您的信用卡仍然出现问题,您可能需要申请更换。许多公司使用相同的账号免费发送一张新信用卡,除非出现欺诈情况。在等待收到邮寄的新信用卡时,请使用备用付款方式。
底线
当您尝试使用信用卡时,没有什么比看到键盘上闪现“拒绝”一词更尴尬的了。在很多人的一生中,收银台都会遇到这样的情况。发生这种情况的原因有多种,有些与您自己的消费行为无关,而另一些则可能与您使用该卡的方式有关。准备好正确的知识和备用付款方式,可以帮助您克服信用卡失效带来的挑战。
常见问题 (FAQ)
如何检查您的信用卡是否有效?
您不必到收银台去冒险看看您的卡是否有效。检查您的卡是否有效的最简单方法是致电客户服务部。他们可以告诉您您的帐户是否信誉良好以及该卡是否已激活。一旦您知道了这一点,您就可以尝试使用该卡,如果它被拒绝,那么您就知道这不是由于您的帐户问题造成的。相反,您的实体卡或商店的读卡器可能存在问题。
为什么我的信用卡无法在线使用?
如果您的信用卡无法在线使用,则可能有两个原因。首先,仔细检查您在文本字段中输入的内容。拼写错误或意外使用旧邮政编码可能会导致交易被拒绝。如果问题不是拼写错误,则问题可能出在您的帐户上。致电客户服务并询问他们是否知道您的在线购买被拒绝的原因。