Как понять выписку по вашей кредитной карте

Выписки о выставлении счетов по кредитной карте немного отличаются друг от друга, но все они должны содержать информацию о вашем балансе, транзакциях и годовой процентной ставке.

Сводка по счету

Сводная информация по счету дает обзор состояния счета вашей кредитной карты. Вы увидите свой текущий баланс, комиссии и проценты, начисленные с момента выставления последней выписки по счету, сумму доступного кредита и дату закрытия вашего платежного цикла. Обычно это первый раздел выписки по вашей кредитной карте, поскольку он содержит наиболее важную информацию.

Примечание

Платежи и транзакции, которые были зарегистрированы в вашем аккаунте после закрытия платежного цикла, не будут отражены в этой выписке по кредитной карте. Однако, если вы войдете в свою онлайн-учетную запись, вы увидите, что баланс обычно включает вашу самую последнюю активность.

Информация о платеже

В разделе информации о платеже перечислены платежи, которые вы должны совершить, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа.

В этом разделе указаны минимальный платеж и дата платежа. Если вы платите меньше минимального уровня или ваш платеж получен после установленного срока, с вас может взиматься плата за просрочку платежа, ваша процентная ставка может быть увеличена, если вы просрочены на 60 или более дней, а просроченный платеж будет добавлен в ваш кредитный отчет.

В предупреждении о просрочке платежа подробно объясняется, что произойдет, если ваш платеж будет просрочен.

Предупреждение о просрочке платежа

Эмитенты кредитных карт обязаны включать предупреждение о просрочке платежа в выписки по счетам. В этом разделе показаны последствия поздней отправки платежа, т. е. после 17:00. в срок платежа.

Вы узнаете сумму пени за просрочку платежа и штрафную годовую процентную ставку, которая может быть применена к вашему счету, если вы не внесете минимальный платеж к установленному сроку.

Предупреждение о просрочке платежа отображается в выписке по счету каждого держателя карты, независимо от текущего статуса платежа; это не значит, что вы сделали что-то не так. Если вы просрочили предыдущий платеж, в разделе информации о платеже будет указана просроченная сумма.

Примечание

Плата за просрочку платежа теперь ограничена меньшей суммой вашего минимального платежа или 28 долларов США или максимальной суммы 39 долларов США, если вы просрочили платеж в предыдущие шесть месяцев.

Эмитент кредитной карты не имеет права повышать годовую процентную ставку до уровня штрафной ставки, если только вы не просрочили платеж в течение 60 дней. Другими словами, пока вы не пропустите два платежа. Как только ставка штрафа вступит в силу, она будет действовать до тех пор, пока вы не совершите шесть последовательных своевременных платежей.

Затем он будет снижен, по крайней мере, для вашего существующего баланса. Некоторые эмитенты кредитных карт оставляют ставку штрафа для новых покупок, совершенных после того, как ставка была активирована.

Предупреждение о просрочке платежа не включает последствия просрочки платежей для кредитной отчетности. После того, как ваш платеж просрочен на 30 дней, о статусе просроченного счета можно сообщить в кредитное бюро.

Как только вы снова сделаете свой счет текущим, статус счета покажет, что вы задержали платежи, но в вашем кредитном отчете будут продолжать отображаться просроченные платежи в течение семи лет.

Предупреждение о минимальном платеже

Эмитенты кредитных карт теперь обязаны размещать предупреждение о минимальном платеже в выписке по вашей кредитной карте. В этом раскрытии указано, сколько времени потребуется для погашения вашего остатка, если вы внесете только минимальный платеж. Вы также узнаете общую сумму, которую вы заплатите, включая проценты, если вы сделаете минимальный платеж.

Предупреждение также должно включать ежемесячный платеж, необходимый для погашения вашего остатка в течение 36 месяцев, и общую сумму, которую вы заплатите, если сделаете этот платеж.

Если вы решите произвести минимальный платеж после прочтения этого раздела, вы делаете это, зная, что это займет максимальное количество времени, и в конечном итоге вы заплатите максимальную сумму процентов.

Второе поле, показывающее выплату за 3 года, позволяет вам узнать сумму экономии, которую вы получите, увеличив размер выплаты.

Примечание

Вы можете использовать калькулятор погашения кредитной карты, чтобы определить влияние различных сумм платежей или сумму платежа, необходимую для погашения вашего счета к определенному сроку.

Уведомление о кредитном консультировании

В выписке по счету по кредитной карте должна быть указана контактная информация некоммерческого кредитного консультационного агентства, с которым вы можете связаться, если у вас возникнут проблемы с оплатой по кредитной карте. Чем раньше вы получите помощь, тем лучше.

Имейте в виду, что кредитное консультирование предлагает долгосрочное решение проблемы погашения вашей кредитной карты. Если ваши финансовые проблемы носят краткосрочный характер, сначала позвоните эмитенту вашей кредитной карты и узнайте, можете ли вы отложить платеж на несколько дней и избежать штрафа.

Уведомление об изменениях учетной записи

Любые изменения в вашей учетной записи, такие как годовая плата или повышенная процентная ставка, будут отображаться в специальном разделе в начале вашей выписки по счету. В заявлении также должна быть указана дата вступления в силу этих изменений.

Подробности об изменениях также могут быть отправлены по почте отдельно, поэтому обязательно прочтите все вкладыши, прилагаемые к вашему заявлению, а также всю дополнительную корреспонденцию от эмитента вашей карты.

Платежный купон

В выписке по вашей кредитной карте будет указан платежный купон, который вы можете приложить к платежу по кредитной карте. Включение купона помогает эмитенту кредитной карты обработать ваш платеж и перенести платеж на правильный счет. Если вы отправляете платеж по кредитной карте, отсоедините купон и поместите его в конверт вместе с чеком или денежным переводом.

Уведомление об изменении адреса

Если ваш почтовый адрес изменился, обязательно сообщите эмитенту кредитной карты свой новый адрес, чтобы гарантировать получение в будущем выписок по счетам. Установите флажок, указывающий на изменение адреса, и напишите свой новый адрес на обратной стороне выписки по кредитной карте.

Вы также можете позвонить эмитенту вашей карты и сообщить ему ваш новый адрес или даже изменить его онлайн, если вам это позволяет веб-сайт эмитента вашей кредитной карты.

Платежный адрес эмитента кредитной карты

Если вы используете конверт, прилагаемый к выписке по кредитной карте, убедитесь, что в окошке виден адрес эмитента кредитной карты. В противном случае ваш платеж может быть отправлен не на тот адрес. Если вы используете конверт другого типа без окна, скопируйте платежный адрес эмитента кредитной карты в новый конверт.

Примечание

У эмитента вашей кредитной карты может быть другой адрес для обработки корреспонденции, например в случае спора об ошибке в счете. Этот адрес будет напечатан где-то еще в выписке по счету, возможно, на обратной стороне страницы.

Транзакции за последний расчетный период

Обратите пристальное внимание на раздел транзакций в выписке по счету. Убедитесь, что все транзакции и суммы точны, и немедленно сообщите кредитору о мошеннических или несанкционированных платежах.

Поскольку в списке будут указаны только транзакции из вашего последнего завершенного платежного цикла, вам придется обратиться к предыдущим отчетам о счетах для более старых транзакций. Транзакции, совершенные после даты окончания платежного цикла, появятся в вашей следующей выписке по счету.

Ежемесячный расчет процентов

Проценты рассчитываются отдельно для каждого типа остатка на кредитной карте, включая покупки, переводы остатка и снятие наличных. В этом разделе будут указаны рекламные годовые проценты и срок их действия.

Общая сумма процентов и комиссий, выплаченных в этом году

В вашей выписке по счету должна быть указана общая сумма процентов и сборов, уплаченных вами в этом году по вашему счету. Вы можете уменьшить сумму процентов, которые вы платите, либо договорившись о более низкой процентной ставке, что может быть трудно сделать, либо погасив остаток быстрее.

Сводка вознаграждений

Если ваша кредитная карта имеет программу вознаграждений, сводная информация о ваших вознаграждениях появится в выписке по вашей кредитной карте. В этом разделе обычно указывается ваш баланс вознаграждений, вознаграждения, полученные за этот период, и сумма вознаграждений, доступных для использования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в выписке по моей кредитной карте указан отрицательный баланс?

Отрицательный баланс означает, что вы не должны денег компании-эмитенту кредитной карты. На самом деле, это вы должны деньги. У вас может быть отрицательный баланс, потому что вы вернули покупку и получили возмещение, которое было возвращено на вашу карту, потому что ваш последний платеж превысил ваш общий баланс или потому что вы получили вознаграждение в виде кэшбэка.

Что делать, если в выписке по моей кредитной карте указана неверная информация?

Для получения простой информации, такой как ваш адрес, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы ее исправить. Возможно, вы даже сможете сделать это на веб-сайте компании-эмитента вашей кредитной карты. В случае ошибки при выставлении счета вам необходимо будет связаться со службой поддержки клиентов, чтобы подать спор и отправить письмо. Вам не придется платить оспариваемую сумму до тех пор, пока компания не рассмотрит вашу претензию и не даст ответ.