Lorsque vous recherchez un emploi, vous pouvez rencontrer de nombreux types d'entretiens différents au cours du processus d'embauche dans différentes entreprises. Une technique d’entretien courante est l’entretien semi-structuré.
Lors d’un entretien semi-structuré, votre interlocuteur ne suivra pas strictement une liste de questions formalisée. Au lieu de cela, ils poseront des questions plus ouvertes. Apprenez-en davantage sur le fonctionnement des entretiens semi-structurés et sur la manière de vous y préparer.
Note
Ce type d'entretien permet plus de discussions qu'un simple format de questions et réponses.
Qu'est-ce qu'un entretien semi-structuré ?
Dans ce type d'entretien, l'intervieweur peut préparer une liste de questions mais ne les posera pas nécessairement toutes, ni ne les abordera dans un ordre particulier. Au lieu de cela, les intervieweurs utiliseront ces questions pour guider la conversation. Dans certains cas, l'intervieweur préparera uniquement une liste de sujets généraux à aborder.
Note
D'autres types d'entretiens que vous pourriez rencontrer sont les entretiens structurés, dans lesquels chaque candidat se voit poser les mêmes questions dans le même ordre, et les entretiens non structurés, dans lesquels toutes les questions sont spontanées.
Comment fonctionne un entretien semi-structuré
Avant l'entretien, l'intervieweur analyse généralement les exigences du poste et établit le profil du candidat idéal. Ensuite, ils élaborent des questions et des amorces de conversation pour tirer des informations de la personne interrogée sur ses qualifications. En fonction des réponses du candidat, l'intervieweur peut poser des questions de suivi pour acquérir une compréhension plus approfondie.
Par exemple, un employeur qui embauche un représentant principal des relations publiques pourrait identifier les caractéristiques suivantes comme étant essentielles au succès dans ce rôle au sein de son organisation :
- Expérience avérée en matière de placements médiatiques
- Un vaste ensemble de contacts avec les médias dans les principaux médias
- Succès dans l'acquisition de nouveaux clients
- Compétences de haut niveau en rédaction de communiqués de presse
- Maîtrise du développement de contenu pour les médias en ligne
- Preuve d’orchestration d’événements réussis
- Compétences en planification stratégique et solides compétences en supervision
En tant que candidat, vous devez être prêt à développer ces thèmes, avec des anecdotes tirées de vos expériences qui mettent en valeur ces qualifications.
Une pratique courante dans les entretiens semi-structurés consiste à poser des questions ouvertes, c'est-à-dire des questions auxquelles on ne peut pas répondre par un simple « oui » ou « non ». Sur la base des réponses, l'intervieweur posera des questions de suivi pour obtenir des preuves plus spécifiques sur les atouts du candidat.
Un intervieweur pourrait poser une question générale telle que « Quelles ont été les clés de votre succès en tant que représentant des relations publiques pour Jones and Company ? » puis posez des questions plus spécifiques en fonction de la réponse du candidat pour évaluer les points forts des principaux critères d'embauche.
Ainsi, si vous avez répondu à la question ci-dessus et mentionné que l'acquisition de nouveaux clients est la clé de votre succès, l'intervieweur pourrait vous demander : « Pouvez-vous décrire l'approche que vous avez utilisée pour attirer le client majeur que vous venez de mentionner ? pour vous donner l'opportunité de partager certaines des compétences que vous avez utilisées pour engager les clients.
En adaptant ses questions à chaque personne interrogée, l'intervieweur facilite une conversation plus fluide.
Avantages d'un entretien semi-structuré
Le format d'entretien semi-structuré encourage la communication bidirectionnelle. L'intervieweur et le candidat peuvent poser des questions, ce qui permet une discussion approfondie sur des sujets pertinents.
En raison du ton de la conversation, le candidat peut se sentir plus à l'aise en développant des techniques et des expériences qui mettront en évidence les traits qui en font un bon candidat pour le poste.
Comment gérer un entretien semi-structuré
Les entretiens semi-structurés sont plus efficaces lorsqu’ils sont pratiqués par un enquêteur bien formé et expérimenté. Les intervieweurs moins expérimentés peuvent avoir des difficultés à extraire toutes les informations nécessaires pour évaluer si un candidat répond à toutes les qualifications du poste sans une liste de questions prédéfinie.
Les novices utilisant un style d'entretien semi-structuré doivent préparer un guide d'entretien bien planifié pour garantir que toutes les exigences du poste sont satisfaites.
En tant que candidat, vous ne savez peut-être pas quelle sera la structure de votre entretien. Si vous êtes bien préparé, vous serez bien équipé pour gérer n'importe quelle structure d'entretien.
Votre entretien est votre chance de vous vendre pour le poste, alors assurez-vous de faire bonne impression en suivant les étapes suivantes :
- Connaître les exigences du poste. Passez en revue les compétences requises et recommandées dans l’offre d’emploi et pensez à des exemples de cas où vous avez utilisé ces compétences avec succès.
- Faites des recherches sur l'entreprise. Savoir ce qu'ils font, comment ils le font et toute innovation qui les distingue de leurs concurrents est un excellent élément à alimenter dans la conversation lors de l'entretien.
- Soyez prêt. Passez en revue les questions d'entretien courantes qui pourraient vous être posées et réfléchissez aux questions de suivi que vos réponses pourraient déclencher.
- Venez avec des questions prêtes. Posez des questions à l'intervieweur concernant l'entreprise et le poste, et ouvrez la porte à une discussion sur la façon dont vous seriez un atout là-bas.
- Entraînez-vous avec un ami ou un mentor. Ils peuvent poser des questions auxquelles vous ne vous attendriez peut-être pas, vous donnant ainsi la possibilité de réfléchir rapidement et de vous sentir à l'aise pour engager l'intervieweur.
- Habillez-vous convenablement pour le poste. Assurez-vous que votre tenue d'entretien est adaptée au poste et à l'employeur.
- Suivi. Après l'entretien, envoyez un e-mail de remerciement pour réitérer votre intérêt pour le poste et pour clarifier ou compléter toute information apparue au cours de votre conversation.
Points clés à retenir
- Un entretien semi-structuré est une réunion au cours de laquelle l'intervieweur pose des questions ouvertes au lieu de suivre une liste de questions stricte et formalisée.
- L'intervieweur utilise les exigences du poste pour élaborer des questions et des démarreurs de conversation.
- Le format d'entretien semi-structuré encourage la communication bidirectionnelle. L'intervieweur et le candidat peuvent poser des questions et poursuivre la conversation.
- Pour vous préparer, examinez l'offre d'emploi, recherchez l'entreprise, mettez en pratique vos réponses et habillez-vous de manière professionnelle.