Exemple de lettre de recommandation pour les services de l'entreprise

Une fois que vous aurez atteint un certain niveau de réussite professionnelle, vous serez en mesure d’aider les autres dans votre domaine. L’une des meilleures façons d’y parvenir est de rédiger une lettre de référence commerciale recommandant les services professionnels de vos contacts.

Vous pouvez rédiger ces lettres de recommandation pour des clients, des collègues ou des fournisseurs avec qui vous avez fait affaire dans le passé. Parfois, la recommandation s'adresse à une personne qui postule pour un nouvel emploi dans votre secteur. D’autres fois, il peut s’agir d’une entreprise avec laquelle vous avez travaillé et qui cherche à développer sa clientèle.

Écrire ces lettres est bien plus qu’une simple chose agréable à faire. Cela peut vous aider à consolider votre réputation professionnelle et à développer votre réseau, ainsi que si vous vous y prenez de la bonne manière. Voici ce que vous devez savoir sur la rédaction d’une lettre de référence commerciale.

Avant d'écrire une lettre de référence commerciale

Il y a quelques éléments à considérer avant d’accepter d’écrire une lettre à votre contact professionnel. Posez-vous les questions suivantes avant d’accepter d’être une référence :

Écrivez-vous au nom de votre entreprise ?

Si vous écrivez une lettre en tant que représentant de votre organisation, parlez-en aux RH avant de vous engager. Alors que certaines entreprises autorisent leurs employés à rédiger librement des lettres de référence. D'autres peuvent les restreindre ou les interdire complètement. Assurez-vous donc de connaître les politiques de votre employeur avant de consentir.

De nombreuses organisations exigent également des références pour passer par un processus d'approbation des ressources humaines (RH). Vérifiez les politiques de votre entreprise avant de continuer.

Pouvez-vous attester de leurs compétences ?

Vous devez connaître le candidat dans un rôle qui vous permet de rédiger une référence significative. Par exemple, si vous avez travaillé avec cette personne en tant qu'écrivain indépendant mais qu'elle démarre maintenant une entreprise de promenade de chiens, vous ne pouvez pas attester de ses compétences dans un autre domaine.

Dans de tels cas, il est préférable de refuser et peut-être de donner des conseils sur qui ferait un meilleur candidat. S’il souhaite démarrer une entreprise de promenade de chiens, il doit déjà avoir une clientèle stable qui peut véritablement se porter garant de ses capacités.

Pouvez-vous honnêtement recommander cette personne ?

Écrivez la lettre uniquement si vous pouvez honnêtement offrir une référence positive. Si vous n'avez rien de positif à dire sur leur performance, faites preuve d'honnêteté et dites que vous n'êtes pas en mesure de contribuer. Si vous vous sentez obligé de donner une excuse pour expliquer pourquoi :

• Soyez complètement honnête et dites que vous ne vous sentez pas à l'aise d'écrire en leur nom.
• Dites, je ne suis pas en mesure d'écrire des lettres de recommandation.

Même si vous vous sentez gêné ou coupable, faites confiance à votre intuition. De plus, une lettre inauthentique ne servira ni au candidat ni à son employeur potentiel.

Note

Une fois que vous avez accepté d’écrire la lettre, restez concentrée et tenez-vous-en aux faits. Évitez de dire quelque chose qui est strictement une opinion, cela pourrait nuire à la candidature d'une personne pour un emploi futur et pourrait potentiellement entraîner des problèmes juridiques pour vous et votre entreprise.

Que faut-il inclure dans une lettre de référence commerciale

Présentez-vous dans le paragraphe d’ouverture pour définir votre position et votre relation avec le candidat. Faites savoir au lecteur pourquoi vous êtes qualifié pour rédiger la lettre.

Confirmez les détails du candidat :

• Le titre du poste et l'entreprise de la personne
• Combien de temps avez-vous travaillé avec la personne
• Quand vous avez travaillé avec la personne (si ce n’est pas le cas actuellement)
• La nature de votre relation commerciale ou la qualité dans laquelle vous avez travaillé avec le candidat

Offrez votre approbation des compétences et des qualités du candidat concernant ses services professionnels. Mettez l’accent sur leur expérience et leurs compétences les plus précieuses. Incluez les compétences techniques (telles que l’expertise technique), mais n’oubliez pas d’inclure également les compétences générales. Quelles compétences relationnelles possèdent-ils qui en font un meilleur choix que la concurrence ?

Si vous recommandez un emploi, indiquez que vous seriez heureux de le réembaucher et notez spécifiquement comment leurs services professionnels ont été bénéfiques pour vous et votre organisation.

Utilisez le dernier paragraphe pour ajouter des exemples ou des anecdotes supplémentaires comme bon vous semble.

Enfin, terminez en proposant de répondre à toute autre question ou de fournir des informations de suivi.

Note

Vous pouvez recevoir une simple réponse de remerciement de la part du responsable du recrutement ou d'un client potentiel, ou ils peuvent poser des questions plus détaillées sur la personne que vous recommandez. Dans tous les cas, veillez à répondre rapidement.

Exemples de lettres recommandant des services professionnels

Ceci est un exemple de lettre de référence pour recommander des services professionnels. Téléchargez le modèle de lettre de référence commerciale (compatible avec Google Docs et Word Online) ou consultez ci-dessous pour plus d'exemples.

Lettre de référence recommandant des services professionnels 1

Annabelle Sébastien123, rue PrincipaleN'importe quelle ville, CA 12345866-123-4567asebastian@sebastianlaw.com

15 juillet 2024

Jack EgglestonCabinet d'avocats Acme123, chemin des affairesVille d'affaires, New York 54321

Cher M. Eggleston,

Je vous écris pour recommander les services de Daniel Lightheart, CPA. Daniel travaille pour mon cabinet d'avocats depuis 15 ans en tant que comptable et aide-comptable. Ses connaissances et son souci du détail ont aidé à maintenir notre entreprise sur la bonne voie pendant la récente récession et lors d'une restructuration majeure.

Je recommande en toute confiance les services comptables de Daniel.

Il est non seulement minutieux, mais il est également facile de travailler avec lui et il est toujours prêt à prendre le temps de discuter de mes préoccupations et de répondre à mes questions.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Salutations,

Signature (lettre papier)

Annabelle Sébastien

Lettre de référence recommandant des services professionnels 2

Lisa Moore123, rue PrincipaleN'importe quelle ville, CA 12345800-212-4444lisamoore@timewatches.com

15 juillet 2024

Jeanne KellyLogiciel Acme123, chemin des affairesVille d'affaires, New York 54321

Chère Mme Kelly,

J'écris pour recommander les services marketing de Michaela Brown. Michaela a créé et mis en œuvre de nombreuses campagnes réussies pour nous de juillet 2019 à janvier 2024.

Son expertise en matière de logiciels de conception associée à son esprit collaboratif et innovant ont fait d'elle l'experte incontournable pour nos projets les plus importants. À elle seule, elle a fait passer notre nombre d'abonnés sur Twitter de 1 000 à plus de 52 000 en seulement trois mois en utilisant des stratégies avant-gardistes. Elle était soucieuse du détail, organisée et toujours ouverte aux commentaires constructifs, rendant notre relation commerciale à la fois simple et agréable.

Je recommande Michaela pour tout rôle dans lequel elle peut apporter sa créativité et son dévouement remarquables. Si elle était embauchée, je suis convaincu qu’elle porterait vos efforts de marketing vers de nouveaux sommets.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Salutations,

Signature (lettre papier)

Lisa Moore