En règle générale, si on vous demande des références, c'est un bon signe pour votre recherche d'emploi. En effet, dans de nombreux cas, les employeurs ne demandent des références aux candidats que lorsqu'ils sont considérés comme des candidats sérieux pour le poste en question.
Il arrive toutefois que les entreprises demandent aux candidats de fournir une liste de références lorsqu'ils postulent initialement à un emploi. Cela a tendance à se produire davantage dans les secteurs industriels conservateurs comme la profession juridique, l’éducation de la petite enfance, les métiers du bâtiment et le gouvernement fédéral. Les rôles académiques peuvent également demander des références avec la candidature.
Que sont les références d’emploi ?
Les références sont des personnes qui peuvent répondre à des questions sur votre formation, vos antécédents professionnels, vos compétences, vos capacités et votre style de travail. Les références peuvent inclure d'anciens employeurs, gestionnaires, collègues, enseignants, relations professionnelles et personnelles et autres personnes pouvant attester de votre capacité à faire un travail.
Comment les entreprises demandent des références
Si les entreprises souhaitent des références avec la candidature, elles le noteront clairement. Par exemple, l'offre d'emploi peut se lire comme suit :
Documents requis pour le demandeur
- Lettre de motivation
- CV
- Liste de trois références
Alternativement, l'annonce peut indiquer : « Pour être pris en considération pour ce poste, veuillez remplir un profil en ligne et joindre les documents suivants : lettre de motivation, curriculum vitae et une liste de trois références.
Note
Il est très courant que les employeurs demandent trois références.
Lorsque vous fournissez des références à l'entreprise, n'énumérez pas vos références sur votre CV. Au lieu de cela, incluez une page séparée en pièce jointe avec une liste de trois références (ou tout autre numéro demandé par l'entreprise) et leurs coordonnées.
Qui utiliser comme référence
Votre liste de références doit inclure des relations professionnelles qui peuvent attester de vos qualifications pour le poste.
Il n'est pas nécessaire que vos références soient des personnes qui occupent votre emploi actuel ; en fait, vous ne devriez pas utiliser les références de votre responsable actuel ou de vos collègues si l'entreprise ne sait pas que vous recherchez un emploi. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que votre patron apprenne d'un de ses concurrents que vous l'avez approché au sujet d'un nouvel emploi.
Voici quelques bons candidats pour vous fournir une référence :
- Collègues d'emplois ou de stages précédents
- Professeures
- Clients ou fournisseurs
- Anciens employeurs
- Connexions à partir de rôles bénévoles
Vous ne devez utiliser quelqu'un comme référence que si vous êtes en bons termes avec cette personne et si vous êtes sûr que cette personne vous fournira une référence positive. Il est également idéal de choisir des références avec lesquelles vous avez travaillé récemment.
Note
Si vous manquez de références en raison de vos antécédents professionnels limités, utilisez une référence personnelle qui peut attester de votre caractère et de vos capacités (comme un enseignant, un pasteur ou un sponsor de club).
Autorisation et confidentialité
C'est toujours une bonne idée de demander à l'avance la permission d'utiliser quelqu'un comme référence. Faites-le avant de partager le nom et les coordonnées de la personne.
Demander la permission vous permet de déterminer par leur réponse s'ils pensent pouvoir fournir une référence positive. S'ils (ou vous) avez des doutes quant à la force de la référence qu'ils pourraient fournir, recherchez quelqu'un d'autre qui serait plus disposé à se porter garant de vous. De plus, demander à l’avance est la chose polie à faire.
Si votre référence répond avec enthousiasme à votre demande, voici la marche à suivre :
- Confirmez les coordonnées de votre référence. Vérifiez que vous disposez des coordonnées correctes et demandez-leur comment ils souhaitent être contactés par téléphone, e-mail, etc.
- Renseignez-vous sur la disponibilité. Vérifiez auprès de votre référence s'il y a des moments précis dans la journée où elle serait prête à être contactée, si elle vous permet de fournir son numéro de téléphone.
- Partagez les détails de vos candidatures. Si possible, donnez-leur une liste des emplois pour lesquels vous avez postulé afin qu'ils sachent à l'avance quels employeurs pourraient les contacter. Enfin, demandez si vous pouvez leur envoyer un curriculum vitae actuel ou toute autre information dont ils pourraient avoir besoin afin d'être prêt à fournir une description élogieuse de votre travail et de votre personnalité.
- Demandez la confidentialité. Si vous êtes actuellement employé, assurez-vous de faire savoir à vos références que vous préféreriez qu'elles gardent votre recherche d'emploi confidentielle. De cette façon, vous pouvez éviter que votre employeur actuel ne découvre par un tiers que vous recherchez un nouveau poste.
En effectuant ces tâches, vous permettrez aux individus de vous servir facilement de référence.
Que faut-il inclure dans une liste de références
La liste de références doit contenir les coordonnées complètes de chaque référence, y compris le nom, le titre du poste, l'entreprise, l'adresse et les coordonnées.
Exemple de liste de référence
Janine MercantileDirecteurSociété ABD12, voie DémondaHartsville, Caroline du Nord 06510555-555-5555j.mercantile@abdco.com
Sylvia KileyDirecteur, Département d'anglaisCollège Acmé123, rue du CollègeCharlotte, Caroline du Nord 28213555-444-4444slyvia.kiley@acmecollege.edu
Cédric LeeGestionnaire de compteCallista Consultants232, chemin JamesCalumet, New York 11523cedric.lee@callista.com222-333-4444
Note
Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, imprimez des copies de votre liste de références à apporter avec vous, ainsi que des copies supplémentaires de votre curriculum vitae.
N'oubliez pas de dire merci
Gardez à l’esprit que demander des références est un élément clé du réseautage professionnel et que la faveur va dans les deux sens. Si vous demandez une référence à quelqu'un, proposez-lui d'être prêt à lui rendre la pareille s'il en a besoin.
Écrivez toujours une note de remerciement formelle ou un e-mail à la fois après avoir accepté de vous servir de référence et après avoir décroché un emploi. Les gens aiment savoir que leurs efforts ont contribué au succès d’autrui.
Gardez votre liste de références à jour
Il est assez courant de nos jours de changer fréquemment d'emploi. Créer et maintenir une liste de références qui reflète de manière impressionnante votre stratégie de carrière peut être une stratégie d'emploi clé pour une recherche d'emploi réussie.
Le réseautage (à la fois via votre propre cercle de contacts personnels et via des sites comme LinkedIn) peut être très utile pour constituer une liste de références.
Note
Gardez votre liste de références à jour et prête à postuler à des emplois en contactant vos références de temps en temps.
N'oubliez pas de leur faire savoir lorsque vous avez postulé pour un emploi ou que vous avez été sélectionné pour un entretien, afin qu'ils sachent qu'ils pourraient être contactés.