La capacité de changer d'équipe ou de travailler de nuit, que ce soit dans un hôpital ou dans un entrepôt d'expédition, est une compétence particulière en soi. Si vous postulez pour un emploi qui nécessite un travail posté, vous pouvez vous attendre à recevoir des questions sur vos préférences et votre capacité à naviguer dans cet horaire.
Voici comment répondre à ces questions de manière honnête et efficace.
Pourquoi le travail posté est si difficile
Les personnes qui travaillent la nuit peuvent avoir du mal à concilier leur vie professionnelle et familiale, sans parler de leur sommeil, de leur santé et de leur bien-être. L'énergie peut diminuer si vous n'êtes pas habitué aux heures tardives, au travail le week-end ou aux nuits blanches, et le moral peut décliner si vous ne vous sentez pas partie prenante des activités quotidiennes de l'entreprise.
Le travail posté nécessite également souvent une grande flexibilité en ce qui concerne l'horaire du travailleur. Une semaine, vous pouvez travailler tous les quarts de matin, suivis d'une autre semaine de quarts de nuit. Ce type d’horaire peut rendre difficile le maintien de relations, l’exécution de tâches ménagères ou la garde d’enfants.
Ce que l'intervieweur veut vraiment savoir
Les employeurs sont bien conscients de ces défis et cherchent à embaucher des personnes capables de gérer cette imprévisibilité.
Au cours des entretiens, les responsables du recrutement vous poseront des questions pour tenter de déterminer si vous comprenez les réalités du travail posté. Ils voudront choisir des candidats prêts à relever les défis d’horaire et d’équilibre entre travail et vie privée qu’implique ce type de rôle.
Comment répondre aux questions d'entretien sur le travail posté
Considérez attentivement votre situation personnelle avant de répondre.
Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas effectuer certains quarts de travail, il est préférable d'être direct dans votre réponse. De cette façon, vous et l'employeur n'aurez pas de mauvaises surprises lors de la publication des horaires.
Pensez à mentionner la raison pour laquelle vous seriez indisponible à certaines heures. Soyez bref ! Pas besoin de partager une histoire compliquée. Vous pouvez simplement dire : « Je m'occupe d'un parent âgé après 17 heures en semaine, je ne serais donc pas disponible pour les quarts de travail à partir de ce moment-là. » ou "Je peux travailler n'importe quel quart de travail si j'ai suffisamment de préavis pour organiser la garde des enfants."
Note
Si vos horaires sont flexibles ou si vous êtes à l'aise avec des horaires imprévisibles, la nuit ou le week-end, assurez-vous de le préciser dans votre réponse.
Questions sur le travail posté
Certaines questions que vous pourriez recevoir sur le travail posté sont :
- Que pensez-vous du travail posté ?
- Êtes-vous à l’aise avec le travail posté et un horaire changeant ?
- Quel est votre quart de travail préféré ?
- Avez-vous l'expérience de changements d'horaires de travail d'une semaine à l'autre ?
- Êtes-vous disponible pour travailler la nuit et le week-end?
- Y a-t-il des moments où vous ne seriez pas disponible pour figurer à l'horaire ?
Exemples des meilleures réponses
Voici des exemples de réponses à la question de l'entretien d'embauche sur votre intérêt à travailler selon différents horaires, en tenant compte de différentes valeurs et d'engagements extérieurs.
- Absolument. Je suis célibataire, je vis seul et cela ne me dérange pas de garder des heures qui m'éloignent de la routine de neuf heures à cinq heures.
- Tant que je saurais au début d'un stage quels seraient les horaires, je serais prêt à travailler n'importe quel quart de travail. Je préférerais garder un quart de travail tout au long de chaque stage.
- Je ne suis disponible que pendant les heures normales de bureau, car j'ai un membre âgé de ma famille dont je dois m'occuper à d'autres moments.
- Je ne préférerais pas travailler la nuit et le week-end, mais pendant les périodes de pointe, je suis prêt et disponible pour travailler quand vous avez besoin de moi.
- Les nuits et les week-ends sont les seuls moments que je peux passer avec ma famille, et c'est très important pour moi. Mais en cas de situation urgente, si vous avez besoin de moi, je serai certainement disponible.
- J'apprécie le travail de nuit car, pour moi, c'est un environnement très paisible. Cependant, j’ai besoin de mes week-ends pour me rafraîchir et me ressourcer.
- S'il y a un besoin urgent ou une urgence, je travaillerai certainement selon les quarts de travail dont vous avez besoin ; la croissance et le succès de l’entreprise sont également les miens.
- Je travaillerai certainement quel que soit le quart de travail nécessaire car je ressens une responsabilité envers l'entreprise pour terminer le travail nécessaire.
- Je n'ai aucun problème à travailler sur différents quarts de travail selon les besoins. Je considère l'organisation et mes collègues comme ma famille, et s'ils ont besoin de moi, je serai là.
- Je peux travailler n'importe quel quart de travail dont vous avez besoin ; c'est mon devoir d'être là quand tu as besoin de moi.
- Je serais heureux de travailler de nuit et de week-end si vous disposez d'un agent de sécurité approprié.
- Je ne suis pas à l'aise avec les quarts de nuit pour des raisons de sécurité, mais je suis heureux de travailler sur n'importe quel autre quart de travail si nécessaire.
- Je suis autonome et je suis confiant pour prendre des décisions pendant n'importe quel quart de travail.
- Je peux rester concentré pendant une longue période sans me fatiguer, je suis donc disponible pour n'importe quel quart de travail.
- Mon horaire est très flexible et je suis ouvert à tout changement que vous proposez.
- J'apprécie l'équilibre travail-vie personnelle, donc même si je suis disponible pour n'importe quel quart de travail, j'aimerais créer un horaire cohérent afin de pouvoir faire d'autres projets.
Conseils pour donner la meilleure réponse
- Faire preuve de flexibilité. Les personnes qui travaillent par quarts doivent souvent être capables de s'adapter à des horaires qui varient d'une semaine à l'autre. Essayez de montrer que vous êtes capable de gérer un emploi du temps en constante évolution.
- Partagez des exemples. Si vous avez déjà travaillé par quarts, mentionnez-le dans votre réponse. Cela vous aidera à montrer que vous comprenez les défis liés au travail posté et que vous êtes prêt à les relever.
- Insistez sur votre responsabilité. Les employeurs peuvent s'inquiéter du fait que les employés ne se présentent pas aux quarts de travail. Une autre préoccupation que les responsables du recrutement peuvent avoir concerne la façon dont les employés potentiels se comporteront s'ils travaillent pendant des quarts de travail avec un minimum de supervision.
Note
Il peut être utile de montrer que vous êtes capable de faire un travail autonome, quelle que soit l'heure (et que vous ne passerez pas une journée à parcourir les réseaux sociaux).
Ce qu'il ne faut pas dire
- Des réponses malhonnêtes. Il peut être un peu tentant de truquer la vérité pour décrocher le poste. Mais s’il y a des moments où vous savez que vous ne pouvez pas travailler, il est préférable de le mentionner.
- Réponses trop longues. Si vous rencontrez des moments où vous ne pouvez pas travailler, mentionnez-le. Mais restez concentré sur votre flexibilité globale à d’autres moments. Et il n'est pas nécessaire d'entrer dans les détails sur les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas disponible à un moment donné, limitez votre explication à une seule phrase.
Comment faire la meilleure impression
- Montrez votre aisance avec le travail posté. Si le travail posté vous convient, montrez-le dans votre réponse. Essayez de démontrer votre flexibilité et que vous pouvez être un bon travailleur, quelle que soit l'heure à laquelle vous travaillez.
- Soyez honnête. Tenez compte de votre situation spécifique et si vous serez capable de gérer un horaire changeant ou d'aller travailler la nuit et le week-end. S'il y a des moments où vous n'êtes pas disponible pour travailler, mentionnez-le.
- Ressortir. Insistez sur toutes les stratégies personnelles que vous utilisez pour rester productif pendant le travail posté, comme gérer les habitudes de sommeil, rester organisé ou maintenir un équilibre sain entre travail et vie privée.