Si lo han incluido en un plan de mejora del desempeño (PIP), es posible que sienta muchas emociones. Es difícil recibir comentarios críticos y escuchar que su trabajo o comportamiento no es el adecuado o no cumple con las expectativas.
Además, con algunos gerentes y en algunas empresas, un PIP puede indicar que es posible que pronto se separe de la empresa. Puede ser una situación desafiante.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre qué hacer si lo colocan en un PIP, desde cuándo está acostumbrado hasta cómo responder.
Conclusiones clave
- Los empleadores utilizan planes de mejora del desempeño para documentar cómo un empleado puede mejorar su desempeño.
- Puede ser difícil no ponerse a la defensiva cuando te colocan en un PIP. Tómese el tiempo para aceptar sus sentimientos antes de tomar decisiones importantes o entablar reuniones con personas de su empresa.
- Si interactúa con la gerencia con respecto al PIP, trate de ser profesional y colaborativo y acepte cualquier comentario de manera constructiva.
- Haga muchas preguntas sobre el PIP, como cuáles son las expectativas y qué sucede si no las cumple.
¿Qué es un plan de mejora del desempeño (PIP)?
Los planes de mejora del desempeño (PIP) están diseñados para brindar a los empleados que no se desempeñan bien la oportunidad de alcanzar sus objetivos de desempeño. Un PIP es un documento escrito formal que rastrea qué tan bien se está desempeñando un individuo en relación con los requisitos de su puesto, identifica lo que debe mejorarse y establece metas para mejorar el desempeño.
Un PIP debe proporcionar detalles claros y prácticos sobre cómo el empleado puede mejorar su desempeño, lo que puede incluir recomendaciones sobre las habilidades, el comportamiento y la actitud de las personas, así como su rendimiento y calidad de trabajo. También debe haber un calendario para cumplir los objetivos del plan.
Nota
Un PIP puede ser útil para revertir una situación que no es óptima, pero los empleadores también pueden utilizarlo para documentar un posible despido.
¿Cuándo utilizan los empleadores planes de mejora del desempeño?
¿Cuándo utilizan los empleadores los PIP?
Los supervisores utilizan planes formales después de que sus controles y otras comunicaciones informales y de entrenamiento con un empleado no han ayudado a cambiar las prácticas laborales o llevar el desempeño a niveles aceptables para un trabajo, dijo Kendra Janevski, SPHR, SHRM-SCP en una entrevista con The Balance. .
Qué hacer si lo colocan en un PIP
Como primer paso, cuando le coloquen un PIP, tómese un momento. Puede sentirse triste o enojado, frustrado o a la defensiva, o cualquier cantidad de emociones. No es entonces cuando desea tomar una decisión importante y puede que no sea el mejor estado de ánimo al hablar con su gerente.
Tómese el tiempo para alejarse de la conversación y ocúpese primero de sus necesidades al tener un espacio mental despejado", dijo Liz DeGroot, ex jefa de personal y finanzas de Eden, una plataforma de recursos humanos y experiencia en el lugar de trabajo, en una entrevista con The Balance. .
Pero una vez que se haya dado algo de tiempo, deberá determinar sus próximos pasos. Así es como.
Revise sus opciones
El experto en carreras Joe Mullings, presidente y director ejecutivo de The Mullings Group, dijo a The Balance que si lo asignan a un PIP, piense si realmente desea seguir trabajando en la organización. Tal vez se haya sentido desencantado con el trabajo y esté listo para seguir adelante. O tal vez sienta que su relación con el gerente (o la empresa) no se puede reparar.
"No hay necesidad de que usted o su empleador pasen por la tensión emocional y psicológica que conlleva un PIP", dijo Mullings.
Si está listo para dejar el trabajo, querrá actualizar su currículum y prepararse para seguir adelante. Pero si prefieres quedarte, sigue leyendo para saber qué hacer.
Programe una reunión
Es posible que su gerente ya haya programado una reunión de seguimiento, pero si no lo ha hecho, puede solicitar programar una hora para discutir el plan y lo que debe hacer para lograr sus objetivos. También necesitarás saber de cuánto tiempo dispones para cambiar la situación.
Durante la conversación, podrá descubrir exactamente qué está (y qué no) incluido en el PIP. Puede hacer preguntas y, en muchos empleadores, es posible que pueda ser socio en el proceso de creación de un plan para seguir adelante.
Nota
Si necesita ayuda para comunicarse con su gerente, puede pedirle a alguien de recursos humanos que se una a la conversación.
entender el plan
Debería recibir un documento escrito al final de la reunión. Si no lo hace, puede solicitar documentación del plan y lo que debe hacer para cumplir con sus requisitos.
Tómate el tiempo para leer esto y pide ejemplos si no entiendes algo, recuerda que es tu plan y debes salir de la reunión sabiendo qué acciones específicas debes ejecutar, dijo DeGroot.
Antes de abandonar la reunión, debe saber lo siguiente:
- ¿Por qué estás en el PIP?
- ¿Cuáles son los objetivos del plan?
- Lo que necesitas lograr para tener éxito
- El plazo para cumplir los objetivos.
- Las consecuencias de no poder alcanzar los objetivos del plan
Tómelo en serio
Si está en un PIP, considere esto como su salvavidas: esta es una última oportunidad para mejorar sus habilidades o cambiar su comportamiento como se especifica en el plan, dijo a The Balance la asesora profesional Laura Barker, CPCC, ACC.
Es común que los PIP tengan más que ver con el comportamiento que con las habilidades, dijo Barker. Esto puede incluir cosas como cómo te vistes, tu asistencia y cómo trabajas con los demás, explica. Un PIP a menudo cubre cómo hace su trabajo, mientras que lo que hace se cubre durante las revisiones periódicas de desempeño.
Dado que los PIP suelen tener que ver con el comportamiento, es posible que también sean relevantes en su vida fuera del trabajo.
Los PIP son una llamada de atención. Puedes elegir cómo recibirlos, dijo Barker. Y seguir los consejos puede ayudarle a crecer tanto profesional como personalmente.
Establecer controles frecuentes
A medida que comience a trabajar en su PIP, consulte con su gerente tanto como pueda, incluso a diario, dijo DeGroot. Esto ayudará a mostrar su entusiasmo y compromiso con el proceso. Además, estas conversaciones frecuentes garantizarán que estés en la misma página.
"Es una oportunidad para fortalecer esa relación de trabajo y aprender de un miembro más experimentado de su organización", dijo la consejera profesional Ashleigh Droz a The Balance. Droz señaló que se puede salir de la experiencia con un mentor.
Preste atención a cualquier comentario que reciba durante las reuniones y ajústelo según las notas que reciba. Puede hacer preguntas para confirmar si el gerente está observando mejoras o si hay más que pueda hacer, dijo a The Balance la autora y asesora profesional Amy Feind Reeves.
Nota
Realice un seguimiento de cómo le está yendo. Los datos que recopile pueden ser una lista de éxitos junto con un registro de cuánto tiempo ha dedicado al plan. Al realizar un seguimiento de su tiempo, se asegurará de recibir crédito por el trabajo que está realizando. También puede realizar un seguimiento de todo lo que hace más allá del PIP o de las áreas en las que le va bien.
Considérelo una oportunidad
Si bien ser colocado en un PIP puede parecer un fracaso para algunas personas, con un cambio de mentalidad intencional, puede convertirse en una oportunidad, dijo Droz. Después de todo, se le brinda toda la información y las herramientas que necesita para realizar su trabajo con éxito. "Es una inversión en tu potencial".
Si puede llegar a este punto de vista, podría sacar mucho provecho del PIP.
Cómo tomar medidas sobre lo que hay en el PIP
Su enfoque principal debe ser realizar los cambios y mejoras solicitados descritos en el PIP. Pero para hacerlo, es posible que necesites aprovechar varios tipos diferentes de recursos:
- Comuníquese con sus compañeros: los compañeros pueden compartir información útil que quizás desee utilizar para realizar su propio trabajo y tareas de forma más rápida y precisa, según Feind Reeves.
- Busque oportunidades de capacitación: pueden ocurrir en persona o mediante podcasts, videos de YouTube, libros y más.
"Si bien los colegas pueden ser una buena fuente de información sobre cómo realizar mejor su trabajo, no es necesario compartir que está en un PIP", dijo Feind Reeves.
Si la gente comenta sobre un cambio en su comportamiento o actitud, hágales saber que está tratando de ser un mejor empleado porque se dio cuenta de que necesita el trabajo y por eso lo está tomando más en serio, o cualquier respuesta que le parezca auténtica", dijo Feind Reeves. "Pero asegúrese de que sea una respuesta que ponga fin a la discusión".
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Estar en un PIP afectará sus posibilidades de éxito futuro en el trabajo?
Si puede superar los problemas que se han identificado, es posible que pueda salvar su trabajo y su futuro en la organización. Eso supone que el empleador está ingresando al PIP de buena fe y no planea despedirlo más adelante con el PIP como cobertura para posibles acciones legales.
¿Deberías postularte para otros trabajos?
Es una buena idea considerar otros roles. Si su desempeño es un problema, podría deberse a que el trabajo no es el más adecuado para usted o porque no es el adecuado para la empresa. Explorar otras posiciones le dará opciones si el PIP no funciona.