Si viajas mucho a la Costa Este y al Caribe, podrías convertir esos viajes en vuelos de premio y mucho más si te inscribes en el programa de recompensas TrueBlue de JetBlue. Esto es lo que necesitas saber.
¿Qué es el programa JetBlue TrueBlue?
El programa de viajero frecuente TrueBlue de JetBlue le permite ganar puntos para vuelos y paquetes vacacionales. Ofrece algunas características interesantes para un programa de fidelización de aerolíneas, como la obtención de puntos cuando vuelan sus mascotas y un programa de puntos compartidos que permite a amigos y familiares compartir los puntos que han ganado.
JetBlue es una aerolínea relativamente nueva, que despegó por primera vez el 11 de febrero de 2000. Hoy, opera 925 vuelos diarios a 100 ciudades diferentes en los EE. UU. (principalmente en la costa este), América Latina, el Caribe y América del Sur.
¿Cómo puedo inscribirme en el programa JetBlue TrueBlue?
Debes inscribirte en línea y, después de crear tu cuenta, JetBlue te asignará un número de miembro. Asegúrate de llevar un registro de este número, ya que lo necesitarás para ganar puntos a través de los programas de socios. De manera alternativa, si abres una tarjeta de crédito JetBlue y aún no tienes un número de cuenta TrueBlue, recibirás uno como parte del proceso de apertura de la cuenta.
¿Qué son los centros de JetBlue?
JetBlue tiene su sede en Nueva York, NY, y opera centros en los siguientes aeropuertos:
- Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS): Boston, MA
- Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL): Fort Lauderdale, FL
- Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX): Los Ángeles, CA
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK): Nueva York, NY
- Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): Orlando, Florida
- Aeropuerto Internacional Luis Muoz Marn (SJU): San Juan, PR
- Sin fechas restringidas
Sin fechas restringidas
- Puede combinar puntos con amigas y familiares
Puede combinar puntos con amigas y familiares
- Bonificaciones de puntos para determinados umbrales de vuelo
Bonificaciones de puntos para determinados umbrales de vuelo
- Solo un nivel de élite
Solo un nivel de élite
- Reglas restrictivas para el canje de puntos
Reglas restrictivas para el canje de puntos
- Solo se pueden canjear puntos en vuelos de JetBlue y Hawaiian Airlines
Solo se pueden canjear puntos en vuelos de JetBlue y Hawaiian Airlines
Cómo ganar puntos TrueBlue
JetBlue ofrece varias formas de ganar puntos, incluidas muchas opciones sin siquiera despegar.
Vuela JetBlue
La principal forma de ganar puntos TrueBlue es volar en vuelos de JetBlue. Por cada vuelo que tomes, ganarás puntos según un cálculo acumulado:
- Puntos base: Ganarás 1 punto por cada dólar gastado en tarifas Blue Basic y 3 puntos por cada dólar gastado en todos los demás tipos de tarifas.
- Bono por reserva en línea: si reserva su tarifa en JetBlue.com o a través de la aplicación JetBlue (en lugar de a través de un agente de viajes o por teléfono, por ejemplo), obtendrá 1 punto adicional para las tarifas Blue Basic y 3 puntos para todos los demás tipos de tarifas.
- Bonificaciones de la tarjeta de crédito JetBlue: si pagas tu tarifa con una tarjeta JetBlue, obtendrás 3 puntos adicionales por cada dólar gastado, independientemente del tipo de tarifa. Las tarjetas JetBlue Plus y JetBlue Business aumentan esta ventaja, con 6 puntos adicionales por cada dólar gastado.
- Bono Mosaic: si eres miembro del programa de estatus Elite de JetBlue, ganarás 3 puntos adicionales por cada dólar gastado en todos los tipos de tarifas.
Súmalo todo y si eres miembro de Mosaic y usas una tarjeta de crédito JetBlue para reservar cualquier tarifa excepto la tarifa Blue Basic en línea, ganarás 12 puntos por cada dólar que gastes en un vuelo de JetBlue.
Tenga en cuenta que no obtendrá puntos por impuestos u otros cargos, como cargos por cancelación de reserva o cambio. Y si compra un boleto para otra persona, no obtendrá puntos por su tarifa; esa persona necesitará su propia cuenta TrueBlue para obtener esos puntos (incluso por los boletos que usted compre).
Vuela con aerolíneas asociadas como Icelandair o Hawaiian Airlines
JetBlue no es miembro de una de las grandes alianzas de aerolíneas, pero tiene relaciones (y oportunidades de ganar puntos) con socios específicos:
- Emirates Airlines: gana entre 0,15 y 1,50 puntos TrueBlue por milla
- Hawaiian Airlines: gana entre 0,25 y 0,75 puntos TrueBlue por cada milla
- Icelandair: gana entre 0,5 y 1,25 puntos TrueBlue por cada milla en tarifas que generan puntos (no todas las tarifas generan puntos)
- JetSuiteX: Gane 150 o 250 puntos TrueBlue en el alquiler de un jet privado
- Silver Airways: obtenga una tarifa plana de 250 puntos TrueBlue por segmento de vuelo
- Singapore Airlines: gana entre 0,5 y 1 punto TrueBlue por milla
- South African Airways: gana entre 0,5 y 1,25 puntos TrueBlue por milla
Para ganar puntos con estas aerolíneas, deberá proporcionar su número de miembro de TrueBlue al realizar la reserva. Tenga en cuenta que esto significa que no puede ganar puntos tanto en el programa de viajeros frecuentes de esa aerolínea como en el programa de puntos de TrueBlue; debe elegir uno u otro.
Utilice tarjetas de crédito JetBlue
Como se señaló anteriormente, al usar su tarjeta de crédito de marca JetBlue puede ganar 3 puntos adicionales por cada dólar que gaste en una tarifa (menos impuestos y tarifas, por supuesto).
En Estados Unidos, las tarjetas de crédito de JetBlue las emite Barclays, pero como también es un actor importante en otros países de América del Norte y del Sur, también ofrece tarjetas de crédito a través de otros bancos en estos lugares:
- Tarjeta JetBlue: Gane 3 puntos adicionales por cada dólar gastado en compras de JetBlue.
- Tarjeta JetBlue Plus: Gane 6 puntos adicionales por cada dólar gastado en compras de JetBlue.
- Tarjeta JetBlue Business: Gane 6 puntos adicionales por cada dólar gastado en compras de JetBlue.
- Tarjetas Mastercard JetBlue de Popular (para residentes de Puerto Rico o Islas Vírgenes de los Estados Unidos)
- Mastercard JetBlue de BPD (para residentes en República Dominicana)
Hospédese en hoteles Marriott o IHG
JetBlue tiene una asociación con Marriott que le permite ganar entre 0,5 y 1 punto TrueBlue por cada dólar gastado en una de las 6.700 propiedades de Marriott. También puede ganar entre 1 y 2 puntos TrueBlue por dólar en todas las propiedades de IHG, excepto en The Venetian Resort en Las Vegas, que le otorga 500 puntos TrueBlue independientemente de la duración de su estadía.
Para ganar puntos TrueBlue con cualquiera de estos hoteles, deberá crear una cuenta de fidelidad de hotel con Marriott o IHG y luego configurar sus preferencias de ganancias en su cuenta en JetBlue. Nuevamente, esto significa que no puede ganar puntos Marriott y TrueBlue en una sola estadía; debe elegir uno u otro cuando haga la reserva.
Otras formas de ganar puntos TrueBlue
- Tome al menos tres, siete o 10 vuelos de ida y vuelta en un año: obtendrá un bono de 5,000, 7,000 o 10,000 puntos TrueBlue cuando tome tres, siete o 10 vuelos de ida y vuelta en un año, respectivamente.
- Vuela con tu mascota: Las mascotas ganan 300 puntos cuando vuelas con ellas.
- Mejora tu asiento: si mejoras tu asiento a uno con Aún más espacio, obtendrás un aumento adicional de 200 puntos.
- Compre a través del portal de compras TrueBlue: gane 3 puntos por dólar comprando en minoristas populares, incluidos Home Depot, Macys y Old Navy, a través del portal de compras TrueBlue.
- Compra a través de Amazon durante el vuelo: verás un banner de Amazon cuando inicies sesión en Fly-Fi (el servicio de wifi a bordo de JetBlue) durante el vuelo. Si haces clic en el banner, ganarás 3 puntos TrueBlue por cada dólar que gastes en tus compras.
- Salga a comer a través del programa TrueBlue Dining: si registra su tarjeta de débito o crédito en este programa y come en uno de los más de 10 000 restaurantes, ganará 3 puntos TrueBlue por cada dólar que gaste. Muchos de los restaurantes incluidos en el programa son locales o pequeñas empresas, no marcas nacionales.
- Alquile un auto a través de Avis o Budget: gane 100 puntos TrueBlue por día (200 puntos para miembros Mosaic) y obtenga hasta un 30% (Budget) o 35% (Avis) de descuento sobre las tarifas base al reservar a través del portal de JetBlues.
- Completa encuestas con Jet Opinions: gana puntos al completar tu primera encuesta con Jet Opinions. Incluso si no calificas para una encuesta o si la encuesta está completa, ganarás puntos.
¿Los puntos TrueBlue caducan?
Los puntos TrueBlue no vencen, pero si alguna vez cierras tu cuenta y no canjeas puntos, los perderás.
Cómo utilizar los puntos TrueBlue
En comparación con otras aerolíneas, las opciones de canje de asientos de recompensa de JetBlue son más restrictivas porque solo puede canjear sus puntos por vuelos operados por JetBlue o Hawaiian Airlines.
Reservar vuelos de JetBlue
Según nuestros cálculos, sus puntos TrueBlue valen un promedio de 1,42 centavos cada uno cuando los canjea por vuelos de JetBlue. La cantidad exacta de puntos que se necesitan para comprar un vuelo depende de su costo en dólares, de manera similar a cómo los gana. En promedio, puede esperar que 50 000 puntos cubran aproximadamente seis vuelos nacionales en clase turista.
Un vuelo de mayor precio requerirá más puntos TrueBlue que un vuelo de menor costo. Muchos factores afectan el costo de un vuelo, como la distancia recorrida, la demanda y el tiempo de anticipación con el que se realiza la reserva. Por lo tanto, puede aprovechar al máximo sus puntos siguiendo las mismas técnicas que usaría para ahorrar en vuelos cuando los paga en efectivo.
Nota
Aún tendrá que pagar todos los impuestos y tarifas asociados con sus vuelos de premio en efectivo, que pueden variar desde $5,60 para un vuelo nacional de ida hasta $172 para un vuelo internacional de ida y vuelta.
Si no tienes suficientes puntos para reservar un vuelo de premio, puedes utilizar el programa Cash+Points de JetBlues. Esta opción te permite reservar vuelos de premio con una combinación de puntos y efectivo. Puedes seleccionar cuántos puntos canjear de esta manera en bloques incrementales, comenzando con tan solo 500 puntos.
JetBlue no te permitirá cambiar ni cancelar una parte de una reserva de Efectivo+Puntos. Debes cancelar todo el viaje. JetBlue recomienda que reserves un par de vuelos de ida para obtener un vuelo de ida y vuelta.
Reserva vuelos con Hawaiian Airlines
También puedes usar tus puntos TrueBlue para reservar cualquier vuelo operado por Hawaiian Airlines. Sin embargo, si deseas utilizar esta opción, deberás llamar a la línea de reservas de JetBlue al 1-800-538-2583 para reservar.
Nota
Puede haber fechas restringidas y disponibilidad limitada en algunos vuelos de Hawaiian Airlines cuando usa puntos TrueBlue para pagar.
Hawaiian Airlines calcula el costo de los puntos para canjes de vuelos de manera diferente a JetBlue. En lugar de basar el costo en el costo en dólares del vuelo, Hawaiian establece el costo en función de una tabla de premios con niveles de canje. Los canjes de boletos en clase económica requieren entre 6000 y 50 000 puntos, mientras que los boletos en clase ejecutiva cuestan entre 12 000 y 120 000 puntos.
Comprar mejoras de boletos
Los miembros del programa Elite Mosaic pueden comprar mejoras de boletos para asientos Even More Space (hasta 7 pulgadas más de espacio para las piernas, embarque anticipado). La única excepción es si vuelas con una tarifa Blue Basic; estas tarifas no son elegibles para mejoras de boletos, ni siquiera para los miembros Mosaic.
Comparte tus puntos
Puedes agrupar puntos con hasta seis amigos o familiares que también estén inscritos en el programa. Los miembros pueden reservar vuelos por su cuenta (JetBlue restará los puntos utilizados del grupo) y cualquiera puede abandonar el grupo en cualquier momento.
Reserva un paquete de vacaciones con JetBlue
Puedes usar tus puntos TrueBlue para reservar uno de los paquetes de vacaciones de JetBlue, pero ten en cuenta que solo puedes aplicar tus puntos a la parte del pasaje aéreo del paquete, por lo que tendrás que pagar el resto en efectivo.
Además, si reservas un paquete con otra persona, deberás tener suficientes puntos en tu cuenta para cubrir el precio del billete de avión de todos. Si no tienes suficientes, no podrás utilizar tus puntos en absoluto.
Estado de élite del mosaico
JetBlue ofrece un nivel de estatus Elite en su programa de fidelidad: Mosaic. El estatus brinda beneficios como dos maletas facturadas de cortesía, una bebida de cortesía a bordo y controles de seguridad acelerados.
Cómo obtener el estatus Mosaic
Hay dos formas principales de obtener el estatus Mosaic:
- Gane 15,000 puntos TrueBlue que califican
- Vuele al menos 30 segmentos y gane al menos 12,000 puntos TrueBlue calificados
Nota
JetBlue redujo a la mitad estos límites para 2020. Esto significa que puedes obtener el estado Mosaic al ganar solo 7500 puntos TrueBlue calificados o volar 15 segmentos y ganar 6000 puntos TrueBlue calificados.
Para calificar, deberá cumplir con estos requisitos en un año. Pero una vez que lo haga, obtendrá el estatus Mosaic por el resto de ese año y también por el año siguiente.
Solo los puntos que se obtienen al volar cuentan para el estatus Mosaic. En otras palabras, los puntos que se ganan con comidas, compras y paquetes de vacaciones de TrueBlue no cuentan para el estatus Mosaic.
También puede obtener el estatus Mosaic más rápido con la tarjeta JetBlue Plus o la tarjeta JetBlue Business. Gaste al menos $50,000 con la tarjeta durante el año y obtendrá el estatus Mosaic.
Beneficios del estatus Mosaic
Una vez que alcances el nivel Mosaic, JetBlue depositará un bono de 15 000 puntos en tu cuenta. Como se indicó anteriormente, también recibirás 3 puntos adicionales por cada dólar gastado en la mayoría de las tarifas de JetBlue.
Estos son el resto de los beneficios del estatus Mosaic:
- Embarque anticipado
- Bebidas alcohólicas de cortesía en la mayoría de los vuelos de 340 millas o más
- Sin cargos por cambio o cancelación (no incluye tarifas Blue Basic)
- Fila de control de seguridad acelerada
- Línea telefónica de atención al cliente específica de Mosaic
- Dos maletas facturadas de cortesía para usted y todas las demás personas en su itinerario
- Posibilidad de canjear sus puntos por una mejora de asiento en Even More Space
Conclusiones clave
Para las familias y amigos que viajan juntos por la Costa Este y el Caribe, el programa JetBlue TrueBlue es muy útil. La posibilidad de agrupar sus puntos y ganar millas adicionales con una tarjeta de crédito JetBlue puede ayudarlo a viajar con más frecuencia. Sin embargo, para los viajeros de la Costa Oeste, no hay tantos aeropuertos con servicio de JetBlue, por lo que recomendamos buscar un programa de recompensas de aerolíneas más relevante, como Southwest.