Una gran parte de la reparación de crédito implica eliminar elementos de su informe crediticio. El proceso de disputa de informes de crédito funciona, por ejemplo, cuando disputa cuentas que no son suyas o artículos que han excedido el límite de tiempo del informe de crédito. Pero éste es un proceso desafiante que a menudo resulta infructuoso.
Si debe un saldo en una cuenta negativa, es posible que pueda eliminarlo a cambio de pagar el saldo, o "pagar por eliminar", pero si ya pagó la deuda, entonces no tiene ese saldo para usarlo. como apalancamiento, en su lugar, puede utilizar una carta de buena voluntad.
Cartas de buena voluntad
Una carta de buena voluntad es una carta que usted envía a sus acreedores pidiéndoles que eliminen o dejen de reportar información negativa de su informe crediticio como una cuestión de buena voluntad. Los acreedores no están obligados a eliminar información precisa de su informe crediticio, pero algunos pueden considerar hacerlo.
Una carta de buena voluntad debe ser breve y sencilla. Indique qué cuenta desea actualizar, mencione su historial de pagos positivo, describa brevemente qué causó que no realizara pagos y solicite que se actualice su informe de crédito como cortesía. Mantenga un tono agradable y cortés y evite acusar o culpar al acreedor.
Envíe su carta de buena voluntad a la dirección o correo electrónico del acreedor, como figura en su informe de crédito o en un estado de cuenta reciente. Si no hay una dirección en el informe de crédito, o si no recibe una respuesta en aproximadamente siete a 10 días hábiles, busque otra dirección en el sitio web de los acreedores.
Respuesta del acreedor
Después de recibir su carta de buena voluntad, algunos acreedores actualizarán su informe crediticio. Otros pueden decir que no pueden eliminar legalmente información de su informe crediticio.
Existe otro tipo de carta de buena voluntad que normalmente pide a los acreedores que realicen un "ajuste de buena voluntad", en lugar de pedir directamente a los acreedores que eliminen información negativa, lo que a menudo viola los acuerdos de los acreedores con las agencias de crédito. Sin embargo, las instituciones financieras, como el Bank of America, tienen una política explícita de no hacer ningún "ajuste de buena voluntad", ni siquiera por un pago atrasado.
Carta versus llamada telefónica
También puede realizar una solicitud de buena voluntad por teléfono, pero los representantes de servicio al cliente que responden generalmente no tienen la autoridad para realizar dichos cambios en su cuenta.
Si puede comunicarse con alguien de un nivel superior en la empresa, tendrá más probabilidades de tener éxito.