Einige der Fragen im Vorstellungsgespräch, die für Bewerber möglicherweise schwer zu beantworten sind, betreffen Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen. Die Beantwortung dieser Frage kann schwierig sein, da für einige Jobs ausgezeichnete soziale Kompetenzen erforderlich sind, für andere jedoch nicht.
Was ist der beste Weg, um der Gefahr zu entgehen, im Vorstellungsgespräch eine schlechte Antwort zu geben, und trotzdem Ihre Eignung für Jobs, die viel Interaktion mit Menschen erfordern, und sogar für Jobs, bei denen dies nicht der Fall ist, überzeugend darzulegen?
Hier erfahren Sie, wie Sie im Vorstellungsgespräch Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen beantworten, Beispielantworten, Tipps für die beste Antwort und was Sie nicht sagen sollten.
Was der Interviewer wissen möchte
Unternehmen möchten wissen, wie gut Sie mit anderen Menschen zusammenarbeiten, und Sie müssen mehr als nur sagen, dass Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen Spaß macht, was die Standardantwort ist. Das kann jeder sagen, daher ist es wichtig, die zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu beschreiben, die für den Erfolg in der Rolle erforderlich sind.
Was macht Sie zu einem guten Menschen bei der Arbeit? Das ist es, was der Interviewer wirklich wissen möchte. Wichtig ist, dass Sie Ihrem potenziellen Arbeitgeber anhand von Beispielen aus der Praxis zeigen, über welche Fähigkeiten Sie verfügen und wie Sie diese am Arbeitsplatz eingesetzt haben.
Notiz
Personalisieren Sie Ihre Beispiele, sodass sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in Bezug auf die Stelle widerspiegeln, für die Sie sich bewerben.
Wie antworte ich: „Arbeiten Sie gut mit anderen Menschen zusammen?“
Kandidaten sagen oft, dass sie „die Arbeit mit Menschen genießen“, erklären ihre Antwort aber nicht weiter. Jeder kann sagen, dass er gut mit Menschen zusammenarbeitet, aber es ist wichtig, den Personalmanagern zu zeigen, wie Sie das erreichen.
Es ist wichtig, darüber nachzudenken, wie Sie mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten, denn auch wenn Ihre Rolle im Unternehmen nicht viel Kommunikation erfordert, müssen Sie dennoch auf professionelle und persönliche Weise mit den anderen Mitarbeitern interagieren.
Unternehmen sind an Ihren Soft Skills (Personalkompetenzen) ebenso interessiert wie an Ihren Hard Skills (quantifizierbaren Kompetenzen). Hier finden Sie Informationen zu Hard Skills vs. Soft Skills und was Arbeitgeber von Bewerbern erwarten.
Notiz
Unabhängig von der Stelle möchten Arbeitgeber keine Menschen einstellen, mit denen man nur schwer zurechtkommt, da dies zu Problemen und Konflikten am Arbeitsplatz führen kann. Es kann sinnvoll sein, Bewerber auszusortieren, die nicht über ausgeprägte soziale Kompetenzen verfügen, selbst wenn sie über solide Qualifikationen für die Stelle verfügen.
Beispiele für die besten Antworten
Hier finden Sie einige Beispiele für Antworten auf Interviewfragen zur Zusammenarbeit mit anderen, die Sie als Ausgangspunkt für Ihre eigene Antwort verwenden können.
Beispielantwort Nr. 1
Die Arbeit an einer Reihe von Teamprojekten hat es mir ermöglicht, meine Fähigkeit zu entwickeln, klar mit anderen zu kommunizieren und Konflikte zwischen Teammitgliedern zu schlichten. Bei einem kürzlich durchgeführten Projekt hatten beispielsweise zwei meiner Teamkollegen Schwierigkeiten, eine Einigung darüber zu erzielen, wie sie an ein Element des Projekts herangehen sollten. Ich habe mir jedes ihrer Anliegen angehört und alle dazu gebracht, sich zusammenzusetzen und eine Lösung zu finden, die alle zufriedenstellt. Dank meiner Fähigkeit, anderen zuzuhören und Konflikte zu schlichten, konnten wir unser Projekt früher als geplant abschließen und erhielten sogar eine Auszeichnung von unserem Arbeitgeber für die hohe Qualität unserer Arbeit.
Warum es funktioniert: Diese Antwort zeigt, dass der Kandidat über die Fähigkeit verfügt, gut zu kommunizieren und Konflikte zu schlichten, was beides wichtig ist, wenn man mit anderen zusammenarbeitet.
Beispielantwort Nr. 2
Ich bin ein geduldiger Zuhörer und ein klarer Kommunikator, was für einen erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter unerlässlich ist. Kunden rufen mich oft mit Beschwerden und Bedenken an, und meine Fähigkeit, geduldig zuzuhören und mich einzufühlen, gibt ihnen das Gefühl, geschätzt zu werden. Anschließend arbeite ich mit ihnen zusammen, um kreative Lösungen für ihre Probleme zu finden. Ich glaube, dass meine sozialen Fähigkeiten der Grund dafür sind, dass ich in meinem vorherigen Unternehmen drei Jahre hintereinander als bester Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet wurde.
Warum es funktioniert: Diese Antwort des Kandidaten zeigt wichtige Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten, die gute Indikatoren dafür sind, dass er gut mit anderen zusammenarbeiten kann.
Beispielantwort Nr. 3
Meine Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren, war entscheidend für meinen Erfolg als Führungskraft. Meine Bereitschaft, meinen Mitarbeitern zuzuhören, hat mir beispielsweise dabei geholfen, meine Mitarbeiter zu motivieren und ihre Leistung zu verbessern. Als die Qualität der Arbeit eines Mitarbeiters nachzulassen begann, traf ich mich mit dem Mitarbeiter, um das Problem zu besprechen. Ich hörte mir ihre eigenen Bedenken bezüglich ihrer Arbeit an und wir besprachen Möglichkeiten, ihre Probleme zu lösen und gleichzeitig ihre Leistung zu verbessern. Ich bin fest davon überzeugt, dass die Fähigkeit, klar mit den Mitarbeitern zu kommunizieren und ihnen aktiv zuzuhören, für die Verbesserung ihrer Leistung von entscheidender Bedeutung ist.
Warum es funktioniert: Es ist immer eine gute Möglichkeit, Beispiele zu nennen, wie Sie auf eine Situation am Arbeitsplatz reagiert und diese gelöst haben.
Tipps für die beste Antwort
Der erste Schlüssel zu einer starken Reaktion besteht darin, die Arten von Interaktionen mit Menschen anzugeben, die Sie ansprechen oder in denen Sie sich besonders gut auskennen. Sie sollten nicht nur angeben, wie Sie gut mit Managern, Kollegen, Kunden, Lieferanten und anderen zusammenarbeiten, sondern auch darauf hinweisen, was Sie bei solchen Interaktionen erreichen können.
Hier sind einige Beispiele dafür, was Ihre sozialen Fähigkeiten Ihnen ermöglichen könnten:
- Bewerten Sie die Fähigkeiten, Persönlichkeitsmerkmale und Arbeitsmoral der Kandidaten, indem Sie verhaltensorientierte Interviewtechniken anwenden.
- Motivieren Sie Ihre Untergebenen, ihre Leistung zu verbessern.
- Führen Sie Gruppendiskussionen so, dass unterschiedliche Ansichten einbezogen und ein Konsens erzielt werden.
- Bauen Sie eine angenehme Beziehung zu Ihren Kunden auf und ermitteln Sie deren Präferenzen für Produkte und Dienstleistungen.
- Hören Sie aktiv und aufmerksam zu, um Kunden zu ermutigen, ihre Gefühle und Probleme mitzuteilen.
- Erstellen und halten Sie Schulungssitzungen ab, die das Publikum zum aktiven Lernen anregen.
- Übermitteln Sie den Mitarbeitern, die entlassen werden sollen, schwierige Nachrichten.
- Schlichten Sie Konflikte zwischen Mitarbeitern oder mit Kunden.
- Lösen Sie Kundenbeschwerden mit Geduld und Kreativität.
Der nächste Schlüssel zum Erfolg im Vorstellungsgespräch besteht darin, Beispiele für Situationen am Arbeitsplatz zu nennen, in denen Sie diese sozialen Fähigkeiten eingesetzt haben. Bereiten Sie konkrete Beispiele vor, um Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass Sie über diese Stärken verfügen. Ihre Beispiele sollten vermitteln, wie, wann und wo Sie Ihre Fähigkeiten oder Interessen eingesetzt haben und welche Ergebnisse erzielt wurden.
Was man nicht sagen sollte
Seien Sie nicht negativ. Wenn Sie bei der Arbeit Kommunikationsprobleme hatten, ist dies nicht der richtige Zeitpunkt, dies zu erwähnen. Arbeitgeber suchen nach neuen Mitarbeitern, die mit allen am Arbeitsplatz auskommen.
Sagen Sie nichts, was nicht zum Job passt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antwort mit den beruflichen Verantwortlichkeiten übereinstimmt. Wenn Sie sich beispielsweise für eine Stelle im Kundendienst bewerben, sagen Sie nicht, dass Sie lieber nicht mit anderen in Kontakt treten möchten.
Mögliche Folgefragen
- Bist du nett? Beste Antworten
- Wie würden Ihre Kollegen Ihre Persönlichkeit beschreiben? Beste Antworten
- Welche Art von Arbeitsumfeld bevorzugen Sie? Beste Antworten
- Weitere Interviewfragen: Top 10 Interviewfragen und beste Antworten
Wichtige Erkenntnisse
Zeigen Sie dem Arbeitgeber Ihre soziale Kompetenz. Von der Vorstellung beim Personalchef bis zum Ende des Vorstellungsgesprächs haben Sie die Möglichkeit, dem Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie über die von ihm gesuchten Fähigkeiten verfügen.
Seien Sie bereit, eine Geschichte zu erzählen. Das Erzählen einer Geschichte darüber, wie Sie während des Vorstellungsgesprächs bei der Arbeit kommunizieren, ist eine gute Möglichkeit zu zeigen, dass Sie über die Fähigkeiten für die Stelle verfügen.
Lassen Sie den Interviewer Ihre Persönlichkeit sehen. Gerade bei Vorstellungsgesprächen für Jobs, bei denen es darum geht, mit vielen Menschen zu tun zu haben, ist es wertvoll, seine Persönlichkeit zu zeigen.